Leiter Ersatzteilvertrieb / Manager After Sales (m/w/d)

KORSCH entwickelt und baut seit 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettenpressen. Als expandierender Mittelständler gehören wir zu den Großen der Branche. Unsere Tablettenpressen „Made in Berlin“ machen weltweit Millionen Menschen das Leben deutlich einfacher.

Bekannte Unternehmen aus der Pharmabranche und der Industrie produzieren mit unseren Maschinen nicht nur Tabletten aller Art, sondern auch Batterien, Spülmaschinen- und Bade-Tabs, Vitamindragees, Süßstoff, Bonbons, Brühwürfel, Wasserfarben, Kaugummis, Espresso-Pads, Teelichter u.v.m.

Mehr über KORSCH erfahren Sie auf den Seiten über unser Unternehmen.

Unser Bereich Global Customer Care sucht zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen

Leiter Ersatzteilvertrieb / Manager After Sales (m/w/d)

Das sind Sie:

Sie sind eine charismatische Persönlichkeit, die in der Welt von Ingenieuren und Technikern auf Augenhöhe mit Inhalten wortgewandt überzeugen kann. Als Vertriebstalent mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sind Sie in der Lage, Menschen zu begeistern und auch für neue Ideen zu gewinnen. Als hochsensibler Zuhörer erkennen Sie die Bedürfnisse Ihres Gegenübers und gehen gezielt darauf ein. Lösungen sind dank Ihrer ausgeprägten Hands-on-Mentalität schnell gefunden. Ihre hohe strategische Kompetenz, Ihre Wertorientierung und Ihr Know-how wissen Sie nach außen mit einem kultivierten und souveränen Auftritt abzurunden. Sie tragen zudem nicht nur gerne einen Anzug, sondern auch Verantwortung. Sie trotzen jedem Widerstand und bleiben hartnäckig am Ball.

Diese interessanten Aufgaben warten auf Sie:
  • Sie verantworten die strategische Entwicklung des Ersatzteil- und Upgrade-Vertriebs.
  • Sie definieren und führen sowohl neue Strategien als auch Produkte im After Sales weltweit ein und geben Global Customer Care maßgeblich ein Gesicht.
  • Sie arbeiten in Ihrer Funktion eng im Bereich mit den Regionalen Servicemanagern zusammen.
  • Sie übernehmen die vertriebliche Betreuung von Schlüsselkunden.
  • Sie optimieren die administrativen und IT-Prozesse und richten diese an die weltweiten Marktanforderungen aus.
  • Sie befassen sich mit dem Aufbau und der Weiterentwicklung notwendiger Strukturen, Standards, Prozesse, Abläufe und Monitoring-Tools für ein zeitgemäßes Global Customer Care.
  • Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und Handelsvertretern und führen die Kundenprozesse zur Optimierung ihrer Ersatzteilversorgung.
  • Sie planen und kontrollieren das Budget und übernehmen die kaufmännische Verantwortung für das Ersatzteilgeschäft.
Das sind Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse:
  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbares, technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Vertriebs-, Kunden- und Serviceorientierung.
  • Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet oder in dienstleistungsnahen Einsatzgebieten.
  • Sie haben eine hohe unternehmerische, systematische und analytische Denk- und Arbeitsweise.
  • Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
  • Sie sind stark in der Kommunikation und darüber hinaus kreativ, belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst.
  • Sie wohnen am Firmenstandort Berlin und sind zu internationalen Reisen bereit.
Wenn Sie diese spannende Herausforderung mit Perspektive interessiert, dann erwarten Sie:
  • Leistung, die sich lohnt.
  • Flache Hierarchien und ein persönliches Miteinander.
  • Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Moderne Arbeitsplätze.
  • Engagement für Gesundheit, Wohlbefinden und Sport.
  • Gute Chancen für berufliche und persönliche Entwicklung …

… sowie alle Vorzüge eines traditionsreichen, inhabergeführten, mittelständischen Unternehmens mit hoher Innovationskraft. Sie finden eine Atmosphäre von Nähe, Mannschaftssport nicht erst nach Feierabend, generationsübergreifendes Denken und Handeln sowie Spezialisten auf vielen Gebieten unter einem Dach vereint.

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Katrin Lemke | Personalabteilung | personal@korsch.de  | Tel: 0049 30 435 76 – 149